交行信用卡怎样解封,解封信用卡技术分享

 交行封卡,一直是比较困扰的问题,有的可能确实存在恶意的tx行为,有的则是条码机的受害者,不管是什么原因,我们都最终是想去解封此卡,可是,往往即使我们是在正规的地方消费,也没有留存小票和发票的习惯。这应该是中国消费者的一个通病,除非是需要保修的大件商品。遇到这种情况,我们该如何解封呢?在无法提供小票和发票的时候,我们首先要拉出最近的消费清单(信用卡账单消费明细里会有)。这个有帮助你回答客服你的购物经历。

  具体操作:

  1、拨打交行统一客服4008009888电话,根据语音提示先查询有没有欠款,如果有一定要把欠款还清。

  2、然后根据提示进入人工服务,要求话务员转接当班经理,要求开卡继续使用,他们会问你最近几次大额在那交易的,买了什么,你可以根据此卡的pos机小票的商户名称来回答买了什么东西,(比如商户名称叫什么通讯器材,你就说买了电脑和手机之类的),客户会让你提供当时交易的pos小票和发票,这时你一定要说没有。商家给予一定的优惠后没要,反正是找个理由就说没有发票小票。

  3、要这样跟客服人员周旋就行,到时客服人员会给你特殊申请的,你保持手机畅通,3—4天客服人员会给你回复的,客服会让你签署一份承诺书就ok了,如果不给你承诺书你就继续让客服人员申请就行了,直到要到为止。

  4、关于这份承诺书你怎么收方便取决于你了,可以让客服发传真或者是qq,邮箱,然后给他回传就行了。额度不变。

  前几天,身边有朋友告知帮他解封交通卡的案例,两天时间成功解封。没有提供小票,发票。

  大概处理过程就中的回答大概就是是这样:

  1、时间过去这么久了,没有小票发票了。请问你购买东西是不是要将发票小票留在手上呢?

  2、我们是受害者,我们消费刷卡,我们又怎么知道商家的刷卡机是什么样的,能刷卡的地方我们都是刷卡的。

  3、你们银行说封就封,没道理?(质问银行因为我们才是持卡人银行客户)

  归根究底就是说自己是受害者,死缠烂打就ok。


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